DFO: ‘Intermediairs willen klanten bewuster maken van hun meerwaarde’

0

Bureau DFO onderzoekt aan welke financiële adviesgebieden en aan welke aspecten van het ondernemerschap intermediairs in de komende tijd meer aandacht gaat geven.

Hoewel het onderzoek nog loopt, geeft DFO een tussenstand. De top drie aspecten van het ondernemerschap die door de respondenten tot nu toe het meest aangegeven zijn, zijn dit de volgende:

  • Onderscheidende kracht kantoor vergroten door klanten bewuster te maken van de meerwaarde van het kantoor (41%);
  • Verbetering kwaliteit van de database ten aanzien van klant en productdata (31%);
  • Verhoging direct klantcontact door uitbesteding meer administratieve werkzaamheden waardoor tijd wordt gewonnen voor direct contact met klanten (23%).

Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.

Deel dit artikel

Over de auteur

Redactie InFinance

De redactie is verantwoordelijk voor de dagelijkse nieuwsupdates op de website InFinance.nl en nieuwsbrief InFinance Daily.