Onderzoek Archieven - Pagina 5 van 5

Onderzoek

Een kwart van de consultants heeft een verhoogd of hoog stressniveau. Bij de groep onder de 35 jaar is dit zelfs bijna een op de drie. Eén op de vijf adviseurs…

Lees verder

Verzekeraars minder klantgericht

De klantgerichtheid van verzekeraars is volgens onderzoeksbureau Effectory in het afgelopen jaar afgenomen. Werknemers van verschillende verzekeraars gaven gemiddeld een 7,0 aan de stelling ‘Klantgericht werken heeft prioriteit binnen mijn organisatie’.…

Lees verder

Activeer klant met aflosvrije hypotheek

Van de ruim twee miljoen huiseigenaren met een volledige of gedeeltelijk aflossingsvrije hypotheek maakt 16% zich zorgen over de aflossing op de einddatum. Om toekomstige aflossingsproblemen voor te zijn, roept VEH…

Lees verder

Starter kent hypotheekjargon niet

Het ontbreekt veel huizenkopers aan basiskennis over gangbare hypotheektermen. Vooral voor starters tussen de 18 en 24 jaar zijn veel termen nog abracadabra. Dat blijkt uit onderzoek van onderzoeksbureau Motivaction in…

Lees verder

Financiële zorgen slecht voor arbeid

Met name dertigers maken zich zorgen over hun financiële toekomst, zowel op de korte als de lange termijn. Deze zorg kan zelfs een negatieve invloed hebben op het persoonlijke en professionele…

Lees verder

In 2020 minder, maar beter gekwalificeerde adviseurs

Richting 2020 zal in het bemiddelingstraject een grote efficiencyslag worden gemaakt. Dit zorgt voor minder fysieke advieskantoren en een verdere consolidatie onder financiële intermediairs. De overblijvers onderscheiden zich op kwaliteit en…

Lees verder

Hypotheekadviseur is een noodzakelijk kwaad

Consument en hypotheekadviseur blijken een heel verschillend verwachtingspatroon van elkaar te hebben. Terwijl hypotheekadviseurs geen idee hebben wat hun klanten belangrijk vinden, zien consumenten hypotheekadviseurs als een noodzakelijk kwaad in een…

Lees verder

Onbewust is consument veel traditioneler

Hoogleraar Cognitieve Neurowetenschappen Victor Lamme doet wetenschappelijk onderzoek naar de ideale klantreis van de consument bij het afsluiten van een hypotheek. Hiermee combineert hij het koopgedrag van consumenten met het gedrag…

Lees verder

Consument verkoopt graag zijn privacy

Privégegevens zijn heilig, maar voor geld zetten we dat principe graag even opzij. Bijna 60% van de consumenten in Nederland en België vindt het namelijk prima als banken en verzekeraars hun…

Lees verder

Nederlander kijkt financieel niet ver genoeg vooruit

Veel Nederlanders denken niet vooruit bij het nemen van financiële beslissingen, ze weten niet hoe hun pensioen eruit ziet en hebben ze geen buffer voor als het tegenzit. Dat concludeert overheidsplatform…

Lees verder

Vergelijken blijft een lucratieve bezigheid

De Autoriteit Consument & Markt (ACM, voorheen NMa) heeft voor 15 financiële producten op een rij gezet hoeveel voordeel er per huishoudtype te behalen valt, als bij de aanschaf ervan een…

Lees verder

Eén op de drie heeft te dure autoverzekering

Eén op de drie Nederlandse autobezitters kiest bij het afsluiten van een nieuwe autoverzekering al voor een te hoge dekking. De helft van de autobezitters is hiermee oververzekerd en betaalt maandelijks…

Lees verder

Betere online samenwerking hypotheekmarkt

Van de professionals die werkzaam zijn bij een hypotheekverstrekker geeft 46% aan veel online samen te werken. 27% geeft aan dit weinig te doen. Vorig jaar gaf nog slechts een derde…

Lees verder

Animo voor keuzevrijheid pensioen is beperkt

De gewenste keuzevrijheid in pensioen is veel minder groot dan ruwe peilingen aangeven. Hoeveel keuzevrijheid aan pensioendeelnemers geboden moeten worden, speelt een belangrijke rol in debatten over vernieuwing van het pensioenstelsel.…

Lees verder

Onderzoek naar klantreis consument

Munt Hypotheken, FlexFront Groep en Nationale Waarborg laten Neurensics de klantreis van de consument onderzoeken. De resultaten worden op 31 mei op HypoVak bekendgemaakt door Victor Lamme, hoogleraar cognitieve neurowetenschappen aan…

Lees verder

Derde onderzoek Adfiz naar AOV’s

De werkgroep Clarus van Adfiz gaat in de komende maanden voor derde keer de voorwaarden van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV’s) onderzoeken en classificeren. Volgens de branchevereniging is het doel van de classificatie dat…

Lees verder

Autoriteit kraakt eenheidsworst zorgpolissen

De vele zorgpolissen, waarbij het onderscheid niet altijd even makkelijk te achterhalen is, zijn volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een mogelijke reden dat consumenten niet overstappen. Bijna 70% van…

Lees verder

‘Persoonlijke autoverzekeringen op komst’

Verzekeringspremies zijn in de toekomst persoonlijk bepaald, zo concludeert Sum.nl, vergelijkingssite voor autoverzekeringen, uit onderzoek. Volgens Sum.nl kan middels secundaire data het risicogedrag van verzekerden worden ingeschat. “En dus tellen binnenkort…

Lees verder

Previous 1 … 3 4 5