Client Officer Archieven

Client Officer

Klantbeheer zit in het DNA van een advieskantoor (of niet)

Bij FDC Putman moet elke klant het rode-loper-gevoel ervaren. Of je er nu nieuw komt binnenlopen of al veertig jaar in de boeken staat. Klantbeheer zit dan ook in het DNA…

Lees verder

Actief klantbeheer: HypoTop 13 juni 2023

Op dinsdag 13 juni 2023 vindt de 3e fysieke editie van HypoTop plaats in Fort Voordorp in Groenekan. HypoTop 2023 belooft opnieuw een actieve, inspirerende en leerzame dag te worden voor…

Lees verder

Binnendienst laat van je horen!

“Nog vaak wordt op het advieskantoor een binnendienst alleen reactief ingezet, als uitvoerder van de adviseur. Wanneer de binnendienst zich echter als Client Officer positioneert, levert dat een geoliede omzetmachine op”,…

Lees verder

ABN Amro zet klantdata om in leads

In coronatijd is de digitalisering in een versnelling gekomen en de klant veeleisender geworden. ABN Amro merkt hierdoor een toegenomen druk op de binnendiensten en een verschuiving van administratieve werkzaamheden naar…

Lees verder

We mogen weer!

Auteur: Alex Klein

“HypoVak staat na dik anderhalf jaar afstand houden weer in het teken van elkaar ontmoeten, zonder beeldscherm ertussen!”

Lees verder

Morgen verschijnt de HypoVak Beursspecial

Morgen verschijnt de digitale HypoVak Beursspecial. Daarin leest u alles over de 18e editie van HypoVak. Het programma, de masterclasses, de beursvloer en de partners. Stel uw eigen programma samen en…

Lees verder

ABN Amro masterclass: ‘Van administratie naar relatie’

Door trends en ontwikkelingen veranderen de taken en werkzaamheden van uw binnendienst. ABN Amro verzorgt tijdens HypoTop voor uw ‘Client Officers’ de masterclass ‘Van administratie naar relatie’. Daarin ontvangen zij handvatten…

Lees verder

Met elkaar aandacht voor de klant houden

‘Als geldverstrekkers en adviseurs gebruikmaken van brondata ontstaat er meer ruimte voor persoonlijk advies. Zo kunnen ze nog meer tijd besteden aan hun klanten in plaats van aan het proces. Een…

Lees verder

ABN Amro: actief klantbeheer wordt key

“Het volume van de hypotheekmarkt is het afgelopen jaar enorm gegroeid. Dat is mooi, maar zorgt tegelijkertijd voor problemen in de tijdige verwerking. We zien die groei ook niet direct afnemen,…

Lees verder

Schrijfwebinars voor binnendienstmedewerkers

Interactief geschreven teksten vormen de basis voor succes. In het schrijfwebinar op donderdag 27 augustus gaan binnendienstmedewerkers en Client Officers aan de slag met hun eigen teksten aan de hand van…

Lees verder

Inspiratie voor de binnendienstmedewerker

Het werk is anders en advieskantoren hebben het drukker als nooit tevoren. In al die hectiek is de binnendienstmedewerker een belangrijke schakel in het klantcontact. Daarom is het belangrijk de buitenwereld…

Lees verder

Maak het onderscheid met proactief klantbeheer

Het boeien en binden van klanten is vandaag de dag het nieuwe business credo. Je ontvangt iedere week e-mails van Albert Heijn met persoonlijke aanbiedingen. Zalando herinnert je er ondertussen met…

Lees verder

Opleiding Client Officer in Virtual Classrooms

Lindenhaeghe heeft de opleiding Client Officer toegevoegd aan het nieuwe opleidingsaanbod Virtual Classrooms. De opleiding transformeert de administratief ingestelde binnendienstmedewerker hypotheken en/of schade tot een spin-in-het-web voor al het klantcontact. De…

Lees verder

De geboorte van een virtuele collega

Virtuele assistenten geven extra handjes die nooit moe zijn, 24/7 actief zijn, vragen beantwoorden, formulieren invullen en zelfstandig orders kunnen schrijven. Terwijl de virtuele assistent werkt, kan het advieskantoor zich richten…

Lees verder

Lindenhaeghe gaat virtueel opleiden

Met de lancering van Virtual Classrooms wordt morgen het startsein gegeven voor het nieuwe opleidingsaanbod van Lindenhaeghe, waarbij digitaal lesgeven het uitgangspunt is. Zowel (verplichte) Wft-opleidingen als verschillende vak- en vaardigheidstrainingen…

Lees verder

Inspiratie voor de binnendienstmedewerker

Dat digitalisering geen bedreiging is, maar juist een kans om jouw functie als binnendienstmedewerker toekomstbestendig en onmisbaar te maken voor de adviespraktijk, lees je in de nieuwe editie van het Client…

Lees verder

ABN Amro partner Client Officer Platform

Deze week organiseerde ABN Amro tijdens het World Tennis Tournament het seminar Gamechangers. De ruim 200 aanwezige intermediairs kregen in Rotterdam te horen dat de bank het Client Officer platform én…

Lees verder

Wens jij klanten een fijne verjaardag?

Klanten feliciteren met hun verjaardag. Iets wat enorm simpel is, maar waar toch niet alle financieel advieskantoren gebruiken van maken. Dat is zonde, het felicitatie-moment is juist een mooie inhaker om…

Lees verder

Vakbeurs Hypotop inspireert uw binnendienst

Hypotop is het jaarlijkse evenement voor de binnendienstmedewerker die vooruit wil. De kennis en vaardigheden die hier worden opgedaan helpen de kantooreigenaar om zijn binnendienst te veranderen in een commercieel en…

Lees verder

Tijd voor actie!

Auteur: Tim Chengadu

“Er zal een transitie van administratief gedreven backoffice-medewerker naar commercieel gedreven talent moeten plaatsvinden.”

Lees verder

1 2 Next

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.

Necessary

Altijd ingeschakeld

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.

Cookie	Duur	Omschrijving
cookielawinfo-checbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

Others

Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.

Functional

Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.

Performance

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

Analytics

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.