Om tijdens de looptijd van de hypotheek een klant goed te kunnen adviseren is het van belang dat je als adviseur over de meest actuele gegevens beschikt. Triodos Bank ondersteunt vanaf deze week het HDN informatiebericht.
Hiermee wordt deze duurzame bank onderdeel van een beperkte groep geldverstrekkers die deze functionaliteit beschikbaar stelt. Het informatiebericht maakt het eenvoudiger om hypotheekgegevens uit te wisselen tussen de backoffice van Triodos Bank en het systeem van de adviseur.
Hoe het werkt
De adviseur vraagt met één druk op de knop data op bij Triodos Bank. Als de klant akkoord is, krijgt de adviseur de meest actuele gegevens over de betreffende hypotheek terug in het softwarepakket van de adviseur. Hiermee heeft de adviseur binnen enkele minuten de meest actuele en correcte gegevens in zijn adviespakket staan. Er hoeft niets meer handmatig te worden ingevoerd en er is geen wachttijd op post of reactie van de geldgever.
Triodos Bank
Kitty de Heiden, directeur particulieren: “Met haar hypotheken wil Triodos Bank de woningmarkt verduurzamen én toegankelijker maken voor iedereen. Met het ondersteunen van het HDN informatiebericht ontstaat er meer ruimte voor een efficiënt en nauwkeuring klantbeheer. Zowel voor onze klanten als voor ons intermediair. Wijzigingsverzoeken, zoals het omzetten van een leningdeel kunnen sneller worden afgehandeld, omdat de aanvraag voorzien is van de meest actuele hypotheekgegevens. Hiermee zetten we een volgende stap in de samenwerking tussen Triodos Bank en onze intermediairs.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
