Exigon, experts in sales intelligence voor B2B-organisaties, heeft nu een uitbreiding op haar diensten gedaan. Hierdoor is Exigon een volledige speler geworden in het actief assisteren van haar klanten op het gebied van sales en marketing. Exigon biedt haar klanten nu de mogelijkheid om direct meer omzet uit bestaande relaties te halen.
ESIS staat voor Exigon Sales Intelligence System. Wat dit systeem doet is complex maar voor de gebruiker heel eenvoudig. Via een door Exigon zelf ontwikkeld algoritme, gebaseerd op ruim 10 jaar ervaring, wordt uit bestaande omzetdata potentieel nieuw te behalen omzet binnen de bestaande klantenkring en productgroepen bepaald.
Het komt er op neer dat in de applicatie iedere dag een top 20% van klanten en top 20% van productgroepen wordt aangegeven waarbij de meeste omzetkansen liggen. Het toont letterlijk het omzetpotentieel per klant in euro’s.
Het salesteam van de ESIS-gebruiker kan hierop makkelijk reageren met goede informatie naar hun klanten. Bijvoorbeeld; als een klant relatief gemiddeld van artikel A koopt, maar beneden gemiddeld koopt van artikel B, wat een direct verwant artikel is, ontstaat er stof voor communicatie. Want of de klant koopt artikel B bij een concurrent, of hij is zich niet bewust van het feit dat hij meer omzet zou kunnen doen in artikel B. Hierdoor ontstaat een inhoudelijk verkoopgesprek wat leidt tot betere samenwerking met meer omzet voor beide partijen.
Voor de ESIS-gebruiker ontstaat uiteindelijk een situatie waarbij met focus op de top 4% van de klant-productcombinaties, 64% van de extra omzetmogelijkheden van uit de bestaande klantenkring bereikbaar worden.
ESIS is gekoppeld aan Copernica marketing software. Hierdoor is het mogelijk om de dagelijkse resultaten automatisch te mailen naar de klanten met de meeste potentie. Maar dit is een optie want de ESIS-gebruiker kan uiteraard ook kiezen om persoonlijk contact op te nemen. Exigon ondersteunt het gehele proces zodat de ESIS-gebruiker zich puur kan focussen op het behalen van meer omzet. Eerdere ervaringen gaven omzetstijgingen van rond de 20%.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
