Kifid houdt de behandeling van de ruim 500 klachten over beleggingsverzekeringen nog enige tijd aan. De Geschillencommissie wacht waarschijnlijk tot de Commissie van Beroep in alle nog lopende beroepszaken uitspraak heeft gedaan.
In 2016 en 2017 heeft de Geschillencommissie in vijf ‘richtinggevende’ uitspraken uiteengezet hoe zij klachten over beleggingsverzekeringen beoordeelt. In al deze zaken is beroep ingesteld bij de Commissie van Beroep van Kifid. Met de recente uitspraak van de Commissie van Beroep van een consument tegen Nationale Nederlanden is er een duidelijke lijn als het gaat om de zogenaamde ‘eerste kosten’. Over andere aspecten die in de nog lopende vier beroepszaken voorliggen, moet de Commissie van Beroep nog uitspraak doen.
In overeenstemming
Kifid: “Dit in het belang van een zorgvuldige klachtafhandeling. Uitgangspunt is dat de wijze waarop de Geschillencommissie klachten beoordeelt in overeenstemming is met de door de Commissie van Beroep gedane uitspraken. De Geschillencommissie zal de behandeling van de beleggingsverzekeringsklachten pas voortzetten nadat de Commissie van Beroep zich over alle aspecten heeft uitgelaten. Mogelijk is dat pas nadat in alle vier lopende beroepszaken uitspraak is gedaan.”
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
