Peter Komen, algemeen directeur De Financiële Makelaar
Wat zijn de bijzondere zaken die aandacht vragen
De markt verandert. Adviseurs maken een keuze tussen specialiseren of verbreden, alleen adviseren of ook bemiddelen. Hoe vind je nieuwe klanten, hoe bind je bestaande relaties? Een druk op adviesprijzen vereist een lage dossierkostenvergoeding. Onze dienstverlening is op basis van no cure no pay. De consument betaalt een vast laag bedrag, alleen wanneer de hypotheek tot stand komt. Adviseurs zijn ons geen offerte-, annulering-,
dossierkosten of vaste maandelijkse bijdragen verschuldigd. Steeds vaker krijgt men te maken met mutaties op bestaande hypotheken. Wij bieden ook een uitgebreid pallet aan van thans niet actieve aanbieders zoals Direktbank, GMAC, SNS, WoonNext,
et cetera.
Welke nieuwe wegen slaat De Financiële Makelaar in
De traditionele inkoopfunctie blijft behouden. Wij vullen onze rol aan met een aantal nieuwe concepten. Consumenten staan meer dan ooit open voor besparingen. Niet alleen op financiële producten, maar ook op vaste lasten. Binnen De Gezinsadviseur bieden we besparingsoplossingen aan op het gebied van telefonie, internet, energie en beveiliging. De Financieel Onderhoudsadviseur is ons leadprogramma. We hebben afspraken gemaakt met aanbieders over de opvolging van vragen van (zwevende) klanten over bestaande en nieuwe producten. Mijnservicepakket.nl is ons kosteloos online abonnementenregistratiesysteem, inclusief
incassoservice. Binnen dit systeem kan iedere vorm van abonnement worden vastgelegd. Naast een compleet pakket van provisieloze schadeverzekeringen (ook MKB en zzp) zijn hierin ook de besparingsoplossingen uit De Gezinsadviseur geïntegreerd.
Welke kansen liggen er voor het intermediair
48% van alle verzekeringen wordt inmiddels via internet afgesloten. Klantenparticipatie leidt tot de gewenste kostenreductie. Ik geloof dat klanten het gebruik van internet nog meer op prijs stellen wanneer ze ook de mogelijkheid hebben om een adviseur te raadplegen.
De Financiële Makelaar heeft via zusteronderneming R.A. Investments ontheffing verkregen van het provisieverbod voor bepaalde activiteiten die zij voor aanbieders verrichten.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
