Over de auteur

Verzekeringsmakelaar en risicoadviseur Aon lanceert een verzekering tegen cyberrisico’s. Ook is een diagnosetool online gebracht die het risico van cyberaanvallen in kaart brengt.

De hypothekenbranche is ‘koploper’ in de financiële sector als het gaat om online samenwerken met klanten. De financiële branche als geheel moet echter nog veel slagen maken op dit vlak.

Het Verbond van Verzekeraars wil het innovatieve vermogen van verzekeraars vergroten. Er komt daarom een speciaal Innovatielab dat moet uitvinden hoe de sector moet inspelen op technologische en sociale trends.

Nibe-SVV gaat het nieuwe examen Erkend Risicoadviseur aanbieden. Deelnemers die dit examen met goed gevolg afleggen kunnen zich inschrijven in het nieuwe register Erkend Risicoadviseur van DNV GL.

Voor het tweede jaar op rij dekken de inkomsten uit auto- en motorverzekeringen de uitgaven van verzekeraars niet. Het succes van de vergelijkingssites lijkt één van de oorzaken te zijn.

Werkgevers- en werknemersvertegenwoordigers hebben een onderhandelingsresultaat bereikt over een nieuwe cao voor het verzekeringsbedrijf. Onder meer is de pensioenregeling toekomstbestendig gemaakt.

Coöperatie Dela is voor de derde keer positief beoordeeld voor het Keurmerk Klantgericht Verzekeren (KKV). Daarmee mag de verzekeraar het keurmerk ook de komende twee jaar voeren.

De meeste inboedelverzekeraars vergoeden een tablet niet als deze beschadigd raakt in de eigen tuin. Je kunt je afvragen of consumenten dit onderscheid kunnen begrijpen.

Serviceprovider VKG heeft per 1 juli 2014 een volmachtovereenkomst afgesloten voor Bestuurders- en Beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen van verzekeraar Liberty.

Online reviews worden steeds belangrijker voor de financiële dienstverlening. Maar hoe reageert de consument daarop? Vrouwen blijken bijna blindelings de meningen en recensies op internet te vertrouwen. Mannen zijn wantrouwender.

Banken en verzekeraars moeten meer doen om het risico van corruptie te bestrijden. DNB vindt het van groot belang dat de financiële sector corruptie-incidenten voorkomt, omdat deze het vertrouwen van het publiek schaden.

Er lijkt zich een verschuiving te voltrekken in de waardering van financieel adviseurs voor dienstverleningsaspecten van aanbieders. Zaken waarop consumenten geen zicht hebben, zoals de binnendienst, worden op dit moment minder belangrijk gevonden door adviseurs.