Het Adfiz Prestatie Onderzoek is vernieuwd. Ruim twintig jaar onderzocht de branchevereniging met kwantitatief onderzoek de operationele kwaliteit van verzekeraars. Dit onderzoek is volledig vernieuwd.
“Voortaan krijgt niet de verzekeraar met het hoogste rapportcijfer het podium, maar gaan we concrete verbeterinitiatieven van verzekeraars beoordelen, belonen en als te volgen voorbeeld een podium geven. De prijsuitreiking blijft zoals gewoonlijk op onze Nieuwjaarsbijeenkomst”, aldus Adfiz.
Vier categorieën
Het nieuwe Adfiz Prestatie Onderzoek richt zich in 2022 op vier categorieën. Iedere categorie kent een eigen vakjury, onder leiding van een onafhankelijke juryvoorzitter. De vakjury zal binnen zijn categorie ingediende verbeterinitiatieven en -projecten beoordelen. De categorieën zijn:
- Verzekerbaarheid (focus zakelijke markt), onder leiding van juryvoorzitter Jurjen Burghgraef
- Klantbelang (focus particuliere markt), onder leiding van juryvoorzitter Arjan Vliegenthart
- Ketenefficiency, onder leiding van juryvoorzitter Wim Henk Steenpoorte
- Duurzame ontwikkeling, onder leiding van juryvoorzitter Dick-Jan Abbringh
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
