Turien & Co. Assuradeuren heeft het Keurmerk Klantgericht Verzekeren behaald. Het is daarmee de eerste gevolmachtigd agent die het Keurmerk mag voeren. Om volmachtbedrijven te toetsen, hanteert de Stichting toetsing verzekeraars dezelfde normen als bij verzekeraars.
Ron van Kesteren, directeur van de Stichting toetsing verzekeraars, noemt het goed dat ook gevolmachtigden het Keurmerk het aanvragen. “Dat draagt bij aan meer klantgerichtheid in de verzekeringsbranche. De klant maakt geen onderscheid tussen verzekeraars en gevolmachtigden, wij doen dat ook niet. Met het Keurmerk bewijzen gevolmachtigden dat zij de klant minstens met dezelfde kwaliteit bedienen als verzekeraars met het Keurmerk dat doen.”
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
