Munt Hypotheken gaat de drie meest onafhankelijke hypotheekadviseurs bekronen met een speciale award.
De winnaars worden gekozen op basis van reviews die consumenten op het platform van Advieskeuze achterlaten. Op 16 januari worden de prijzen uitgereikt tijdens de jaarlijkse Stamppotparty, een nieuwjaarsbijeenkomst in Madurodam.
Reviews
Consumenten kunnen hun hypotheekadviseur een review geven op Advieskeuze. Alle beoordelingen vormen een objectieve graadmeter van de onafhankelijkheid van financieel adviseurs. Bij iedere review wordt aan consumenten gevraagd of er in het gesprek over specifieke aanbieders is gesproken. Uit onderzoek van DFO blijkt dat 84% van de consumenten het belangrijk of zelfs heel belangrijk vindt dat het advies dat ze krijgen onafhankelijk is. Acht op de tien adviseurs benadrukt daarom altijd dat hun advies ook daadwerkelijk onafhankelijk is. De drie meest onafhankelijke adviseurs van Nederland worden medio december genomineerd door een ongebonden vakjury. Vervolgens wordt op 31 december gemeten welke adviseur de hoogste score heeft.
Vergelijkingskaart niet volledig
Het afgelopen jaar is er veel discussie geweest binnen de financiële branche over de Vergelijkingskaart die financieel dienstverleners sinds 1 oktober 2023 horen uit te reiken aan consumenten en ook op de eigen website moeten plaatsen. Ten opzichte van het voorgaande Dienstverleningsdocument (DVD) is er nu meer oog voor onafhankelijkheid, maar de Vergelijkingskaart is volgens de initiatiefnemers niet volledig: zo wordt het aantal aanbieders waarin een adviseur bemiddelt, niet genoemd. Om goed te scoren op het onderdeel onafhankelijkheid, moeten adviseurs genoeg producten kunnen vergelijken. Ook mogen deze producten niet alleen van verbonden aanbieders zijn. In de praktijk kan dit betekenen dat een financieel adviseur alle producten vergelijkt en adviseert, maar de bemiddeling beperkt tot een klein aantal aanbieders.
Kracht van onafhankelijk advies
“Munt Hypotheken gelooft zeer in de kracht van onafhankelijk advies”, zegt directeur Menno Luiten. De hypotheekaanbieder riep 2024 uit tot het Jaar van het Onafhankelijk Advies en voerde verschillende acties om het onafhankelijk intermediair te steunen. Zo was er een grootschalige reclamecampagne op de schermen van alle HEMA-vestigingen en is politici in Den Haag duidelijk gemaakt wat het belang van onafhankelijk advies is. “De verkiezing van de Meest Onafhankelijke Adviseur is een logische volgende stap.”
Advieskeuze
Christian Bouter, medeoprichter Advieskeuze: “Advieskeuze kan de aantoonbare onafhankelijkheid van financieel adviseurs in beeld brengen als er voldoende reviews door consumenten zijn gegeven. Met het uitreiken van deze awards stimuleert Munt Hypotheken onafhankelijk advies door meer hypotheekadviseurs om structureel reviews aan nieuwe en bestaande klanten te vragen.”
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.