De Letselschade Raad heeft het Nationale Keurmerk Letselschade (NKL) toegekend aan Van der Pols Letselschade. Het NKL is hét onafhankelijke bewijs van de kwaliteit van dienstverleners die de belangen van letselschadeslachtoffers behartigen.
De toekenning gebeurde op advies van de Stichting toetsing verzekeraars die daarvoor een audit heeft uitgevoerd. Ron van Kesteren (rechts op foto), directeur van Stichting toetsing verzekeraars kwam het NKL-certificaat persoonlijk overhandigen aan Rik van der Pols (links op foto), eigenaar van Van der Pols Letselschade.
Van Kesteren: “Rik van der Pols heeft in zijn dienstverlening veel aandacht voor zijn klant. Hij neemt richting aansprakelijke partijen en experts een voorbeeldrol in het klantbelang centraal stellen. Het is knap hoe Van der Pols Letselschade zich de normen van het Nationaal Keurmerk Letselschade eigen heeft gemaakt. Het is mooi te zien dat er steeds meer organisaties de waarde van het NKL inzien en willen toetreden.”
Stichting toetsing verzekeraars is vorig jaar door De Letselschade Raad toegevoegd aan de auditpool. Stv heeft inmiddels enkele audits voor het NKL uitgevoerd. De stichting voert al bijna vijftien jaar audits uit in de verzekeringssector, vooral om de naleving te toetsen van de zelfregulering door de leden van het Verbond van Verzekeraars.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
