De AFM heeft op 5 augustus 2010 een bestuurlijke boete van 6.000 euro opgelegd aan AFAB, omdat de vakbekwaamheid van medewerkers van het bedrijfsonderdeel AFAB Geldservice onvoldoende bleek bij het afsluiten van consumptief en hypothecair krediet. De boete is onlangs door de Rotterdamse rechtbank verlaagd tot 5.400 euro.
De boete betreft de periode van juni 2008 tot en met juni 2009. AFAB heeft niet aangetoond dat er in die periode voldoende zorg is gedragen voor de vakbekwaamheid van de klantmedewerkers. Ook is niet aangetoond dat er voldoende feitelijk leidinggevenden met relevante diploma’s beschikbaar waren om de kwaliteit te waarborgen.
Daarnaast heeft het bedrijf onvoldoende aangetoond dat de bedrijfsvoering zodanig was ingericht dat de vakbekwaamheid van de financiële dienstverlening aan consumenten op die wijze was gewaarborgd.
AFAB kan niet meer in beroep tegen de opgelegde boete.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
