De Nederlandse bevolking merkt in toenemende mate de gevolgen van de crisis in de eigen financiële situatie. Ten opzichte van een half jaar geleden heeft de crisis vaker geleid tot een inkomensdaling (16 procent) of baanverlies van een lid van het huishouden (11 procent). Lager opgeleiden geven vaker aan geholpen te willen worden bij het vergroten van de eigen financiële kennis en vaardigheden dan hoger opgeleiden. Dat valt te lezen in de halfjaarlijkse publieksmonitor van Platform CentiQ, Wijzer in geldzaken.
Ruim 30 procent van de Nederlanders vindt het op dit moment moeilijker om hun eigen financiën te regelen, dan tien jaar geleden. Dit komt ondermeer doordat mensen meer eigen keuzes moeten maken, zoals het kiezen van een zorgverzekering en door de complexiteit van financiële producten.
Mensen met een lager of middelbaar opleidingsniveau zijn oververtegenwoordigd in deze groep. Zij ondervinden hinder van hun lage kennisniveau, waardoor ze meer moeite hebben met het regelen van hun eigen financiën. Lager opgeleiden geven daarom vaker aan geholpen te willen worden bij het vergroten van de eigen financiële kennis en vaardigheden.
Consumenten hebben het gevoel dat de ergste fase van de crisis voorbij is. Ze maken zich vooral zorgen om de gevolgen. De verwachting is dat alles duurder wordt (75 procent). Een half jaar geleden verwachtte nog 58 procent van de mensen dit. Andere redenen tot zorgen zijn de berichten vanuit de media over de crisis (42 procent) en de verslechterde eigen financiële situatie (41 procent).
De bewustwording over de eigen financiële huishouding neemt door de crisis wel toe. Er worden vaker dan een half jaar geleden voorzorgsmaatregelen genomen om de gevolgen van de crisis op te vangen. Ruim 40 procent van de ondervraagden bezuinigt op de eigen uitgaven.
Als het gaat om de verantwoordelijkheid voor verbeteren van eigen financiële kennis en vaardigheden, zien burgers allereerst een verantwoordelijkheid voor zichzelf. Maar burgers zien ook een belangrijke taak voor de overheid: enerzijds hulp bij het vergroten van eigen financiële kennis en vaardigheden (72 procent), anderzijds strenge(re) regelgeving voor aanbieders van financiële producten (74 procent).
Niet alleen voor volwassenen, maar ook voor kinderen kan de overheid een rol spelen om er voor te zorgen dat ze beter met geld kunnen omgaan. Negen op de tien Nederlanders vindt dat kinderen op school al moeten leren hoe ze met geld moeten omgaan. Acht op de tien vindt dat de school naast de ouders de verantwoordelijkheid heeft om deze leerschool te verzorgen.