De Vereniging Eigen Huis gaat klachten verzamelen over financiële producten van banken en verzekeraars. Tot 1 oktober is daarvoor op eigenhuis.nl/schoonschip het meldpunt 'Schoon Schip' geopend voor financiële misstanden.
De VEH vraagt aan consumenten welke misstanden volgens hen als eerste aangepakt moeten worden. Het meldpunt vermeldt een lijst waarop voorbeelden staan van voorkomende kwesties. Volgens de vereniging kan er pas sprake zijn van een herstel van het consumentenvertrouwen als banken en verzekeraars zich actief opstellen en zelf de slechte producten uit het verleden terugroepen en repareren. 'Als dat niet gebeurt, zal het vertrouwen nauwelijks herstellen en ook direct weer afnemen, zodra blijkt dat een nieuw product niet voldoet aan de bij de consument gewekte verwachtingen.'